Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как DailyHero обрабатывает персональные данные. Этот перевод следует основной английской версии и должен сохранять тот же смысл.

DailyHero — приложение для семей. Родитель или опекун может создавать задания, проверять выполненные задания, управлять баллами и настраивать награды для детей. Приложение также можно использовать для простого личного планирования заданий.

Используя DailyHero, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику. Если вы создаёте или управляете профилем ребёнка, вы также подтверждаете, что являетесь родителем или опекуном ребёнка либо имеете право управлять этим профилем.

1. Кто мы

DailyHero предоставляет:

Lev Karavanov
02200 Espoo, Finland
Email: support@dailyhero.ink

По вопросам конфиденциальности или запросам, связанным с данными, пишите на support@dailyhero.ink.

2. На что распространяется эта Политика

Эта Политика применяется к:

iOS-приложению DailyHero;
созданию аккаунта и входу;
семейным профилям и профилям детей;
заданиям, баллам, наградам, подтверждениям и связанной активности;
сообщениям в поддержку и запросам, связанным с конфиденциальностью;
техническим данным, необходимым для работы приложения.

3. Родители, опекуны и дети

Основной аккаунт предназначен для взрослого владельца аккаунта. Профили детей создаются и управляются владельцем аккаунта.

Ребёнок должен использовать DailyHero только с разрешения родителя или опекуна. Мы сознательно не разрешаем ребёнку создавать основной аккаунт.

Если вы считаете, что профиль ребёнка или данные ребёнка были созданы без надлежащего разрешения, напишите на support@dailyhero.ink, и мы рассмотрим запрос.

4. Какие данные мы собираем или храним

Мы собираем или храним только данные, необходимые для работы приложения.

Данные аккаунта

идентификаторы аккаунта;
данные входа через Sign in with Apple;
адрес электронной почты, если Apple его предоставляет, включая relay-адрес Apple;
технические идентификаторы, необходимые для доступа к аккаунту и синхронизации.

Данные профилей и профилей детей

отображаемое имя профиля;
дата рождения профиля;
технический идентификатор профиля;
данные, необходимые для привязки профиля ребёнка к устройству или аккаунту.

Имена профилей — это пользовательские метки. Они не обязаны быть настоящими именами.

Контент и активность в приложении

задания, награды, баллы, подтверждения, отклонения и статусы выполнения;
история активности, связанная с этими функциями;
настройки приложения;
временные метки и технические данные о состоянии.

Уведомления

включены ли уведомления;
время локального напоминания и настройки уведомлений.

Текущая версия использует локальные iOS-уведомления на устройстве пользователя. Она не использует удалённые push-уведомления.

Поддержка и запросы по данным

сообщения, отправленные в поддержку;
запросы на удаление аккаунта;
запросы на доступ, исправление, экспорт или удаление данных;
статус и история обработки таких запросов.

Технические данные

версия приложения и информация об операционной системе;
технические журналы и журналы ошибок;
данные безопасности и диагностики, необходимые для защиты и работы сервиса.

Данные об использовании

Мы можем собирать неперсональные данные об использовании приложения, например открытия приложения, длительность сессий, взаимодействия с основными функциями и общую статистику использования. Эти данные помогают нам улучшать работу приложения, пользовательский опыт и надёжность.

Мы не запрашиваем фотографии профиля, биометрические данные, точное местоположение или рекламные идентификаторы.

5. Зачем мы используем данные

Мы используем данные, чтобы:

создавать и поддерживать аккаунты;
предоставлять задания, награды, баллы, подтверждения и семейные профили;
синхронизировать данные между устройствами;
привязывать профиль ребёнка к устройству ребёнка, если владелец аккаунта выбирает это;
отправлять локальные напоминания, если пользователь их включает;
отвечать на запросы поддержки и запросы по конфиденциальности;
поддерживать безопасность, надёжность приложения и защиту от злоупотреблений;
выполнять юридические обязанности, когда они применяются.

Мы не продаём персональные данные. Мы не используем персональные данные для рекламы или межприложенческого отслеживания.

Когда применяется GDPR или похожий закон о защите данных, мы обычно обрабатываем данные потому что:

это необходимо для предоставления функций приложения, запрошенных владельцем аккаунта;
у нас есть законный интерес поддерживать безопасность и надёжность приложения;
нам нужно обрабатывать юридические запросы или запросы, связанные с конфиденциальностью;
пользователь дал согласие, если будущая функция явно попросит такое согласие.

Если будущая функция потребует отдельного согласия, приложение или сайт запросит его отдельно.

7. Передача данных поставщикам услуг

Мы передаём данные только тогда, когда это необходимо для предоставления и работы DailyHero.

Основные поставщики услуг:

Apple для Sign in with Apple, App Store и сервисов платформы iOS;
Google Firebase и Google Cloud для аутентификации, хранения базы данных, серверной логики, хостинга, аналитики использования и инфраструктуры;
Telegram для внутреннего уведомления контролёра, когда создаётся запрос, связанный с конфиденциальностью.

Мы также можем передавать данные, если этого требует закон или если это необходимо для защиты сервиса, пользователей или наших прав.

8. Международная передача данных

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные в странах, отличающихся от страны пользователя. По умолчанию основная база данных приложения размещена в регионе europe-west1, но Apple, Google и Telegram могут обрабатывать часть данных в других местах.

Когда закон о защите данных требует гарантий для международной передачи, мы используем доступные законные механизмы, такие как решения о достаточности защиты, стандартные договорные положения, условия обработки данных поставщиков или другие разрешённые механизмы.

9. Как долго мы храним данные

Мы храним данные только столько, сколько нужно для приложения, поддержки, безопасности, юридических обязанностей или обработки запросов.

В общем случае:

данные аккаунта и семьи хранятся, пока аккаунт активен;
удалённые аккаунты или профили могут сначала перейти в период восстановления до 30 дней;
после периода восстановления данные удаляются из активных систем;
резервные копии могут сохраняться ограниченное время до автоматической ротации;
записи о запросах по конфиденциальности могут храниться дольше, чтобы показать, как запрос был обработан;
записи по безопасности или юридическим причинам могут храниться дольше, если это необходимо.

10. Выбор и права

В зависимости от места вашего проживания у вас могут быть права:

получить доступ к данным;
исправить неточные данные;
удалить данные;
получить копию данных;
возразить против определённой обработки или ограничить её;
отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
подать жалобу в орган по защите данных.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании, Швейцарии или другом месте с похожим правом, вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных, особенно в стране, где вы живёте, работаете или считаете, что ваши права были нарушены.

Вы можете использовать инструменты в приложении, если они доступны, или написать на support@dailyhero.ink. Нам может потребоваться проверить, что запрос поступил от владельца аккаунта или другого лица, имеющего право сделать такой запрос.

11. Родительский контроль данных ребёнка

Владелец аккаунта может управлять профилями детей и связанными данными в DailyHero.

Родитель или опекун может попросить нас просмотреть, экспортировать, исправить или удалить данные профиля ребёнка через инструменты приложения или по адресу support@dailyhero.ink.

Если применяются правила США о конфиденциальности детей, родители могут связаться с нами, чтобы просмотреть или удалить персональные данные ребёнка и предотвратить дальнейший сбор, закрыв соответствующий профиль ребёнка или аккаунт.

12. Безопасность

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты данных, включая шифрование передачи, управляемую облачную инфраструктуру, контроль доступа и разделение production- и development-окружений.

Ни одно приложение или интернет-сервис не может гарантировать идеальную безопасность.

13. Политики конфиденциальности третьих сторон

Сторонние сервисы могут обрабатывать данные по своим политикам конфиденциальности:

Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google / Firebase / Google Cloud: https://policies.google.com/privacy, https://firebase.google.com/support/privacy
Telegram: https://telegram.org/privacy

14. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику, когда меняются приложение, поставщики услуг, юридические требования или практики обработки данных.

Если изменение важное, мы постараемся уведомить пользователей разумным способом, например обновив эту страницу или показав уведомление в приложении.

15. Контакт

По вопросам конфиденциальности, поддержки или запросам по данным: