Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment DailyHero traite les données personnelles. Cette traduction suit la version anglaise principale et doit conserver le même sens.

DailyHero est une application destinée aux familles. Un parent ou un tuteur peut créer des tâches, valider les tâches terminées, gérer les points et préparer des récompenses pour les enfants. L’application peut aussi servir à une organisation personnelle simple.

En utilisant DailyHero, vous confirmez avoir lu cette Politique. Si vous créez ou gérez un profil d’enfant, vous confirmez aussi être le parent ou le tuteur de l’enfant, ou avoir le droit de gérer ce profil.

1. Qui nous sommes

DailyHero est fourni par :

Lev Karavanov
02200 Espoo, Finlande
E-mail : support@dailyhero.ink

Pour toute question de confidentialité ou demande liée aux données, contactez-nous à support@dailyhero.ink.

2. Ce que couvre cette Politique

Cette Politique couvre :

• l’application iOS DailyHero ;
• la création du compte et la connexion ;
• les profils familiaux et les profils d’enfants ;
• les tâches, points, récompenses, validations et activités associées ;
• les messages d’assistance et les demandes liées à la confidentialité ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement de l’application.

3. Parents, tuteurs et enfants

Le compte principal est destiné à un titulaire adulte. Les profils d’enfants sont créés et gérés par le titulaire du compte.

Un enfant ne doit utiliser DailyHero qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Nous n’autorisons pas sciemment un enfant à créer le compte principal.

Si vous pensez qu’un profil d’enfant ou des données d’enfant ont été créés sans autorisation appropriée, contactez-nous à support@dailyhero.ink et nous examinerons la demande.

4. Données que nous collectons ou stockons

Nous collectons ou stockons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l’application.

Données du compte

• identifiants du compte ;
• données de connexion via Sign in with Apple ;
• adresse e-mail si Apple en fournit une, y compris une adresse relais Apple ;
• identifiants techniques nécessaires à l’accès au compte et à la synchronisation.

Données des profils et profils d’enfants

• nom affiché du profil ;
• date de naissance du profil ;
• identifiant technique du profil ;
• données nécessaires pour associer un profil d’enfant à un appareil ou à un compte.

Les noms de profil sont des libellés créés par l’utilisateur. Ils n’ont pas besoin d’être de vrais noms.

Contenu et activité dans l’application

• tâches, récompenses, points, validations, refus et statut d’exécution ;
• historique d’activité lié à ces fonctionnalités ;
• paramètres de l’application ;
• horodatages et données d’état techniques.

Notifications

• activation ou non des notifications ;
• heure de rappel local et paramètres de notification.

La version actuelle utilise des notifications iOS locales sur l’appareil de l’utilisateur. Elle n’utilise pas de notifications à distance.

Assistance et demandes liées aux données

• messages envoyés à l’assistance ;
• demandes de suppression de compte ;
• demandes d’accès, de correction, d’export ou de suppression des données ;
• statut et historique de traitement de ces demandes.

Données techniques

• version de l’application et informations sur le système d’exploitation ;
• journaux techniques et journaux d’erreurs ;
• informations de sécurité et de diagnostic nécessaires pour protéger et faire fonctionner le service.

Données d’utilisation

Nous pouvons collecter des données non personnelles sur l’utilisation de l’application, par exemple les ouvertures de l’application, la durée des sessions, les interactions avec les fonctionnalités principales et des statistiques générales d’utilisation. Ces données nous aident à améliorer l’application, l’expérience utilisateur et la fiabilité.

Nous ne demandons pas de photos de profil, de données biométriques, de localisation précise ni d’identifiants publicitaires.

5. Pourquoi nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour :

• créer et maintenir les comptes ;
• fournir les tâches, récompenses, points, validations et profils familiaux ;
• synchroniser les données entre appareils ;
• associer un profil d’enfant à un appareil d’enfant lorsque le titulaire du compte le choisit ;
• envoyer des rappels locaux si l’utilisateur les active ;
• répondre aux demandes d’assistance et de confidentialité ;
• garder l’application sûre, fiable et protégée contre les abus ;
• respecter les obligations légales lorsqu’elles s’appliquent.

Nous ne vendons pas les données personnelles. Nous ne les utilisons pas pour la publicité ni pour le suivi entre applications.

6. Base légale lorsque le RGPD s’applique

Lorsque le RGPD ou une loi similaire s’applique, nous traitons généralement les données parce que :

• cela est nécessaire pour fournir les fonctionnalités demandées par le titulaire du compte ;
• nous avons un intérêt légitime à garder l’application sûre et fiable ;
• nous devons traiter des demandes légales ou liées à la confidentialité ;
• l’utilisateur a donné son consentement, si une future fonctionnalité le demande clairement.

Si une future fonctionnalité nécessite un consentement séparé, l’application ou le site le demandera séparément.

7. Partage avec des prestataires

Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir et exploiter DailyHero.

Les principaux prestataires sont :

• Apple pour Sign in with Apple, l’App Store et les services de la plateforme iOS ;
• Google Firebase et Google Cloud pour l’authentification, le stockage en base de données, la logique serveur, l’hébergement, l’analytique d’utilisation et l’infrastructure ;
• Telegram pour notifier en interne le responsable lorsqu’une demande liée à la confidentialité est créée.

Nous pouvons aussi partager des données si la loi l’exige ou pour protéger le service, les utilisateurs ou nos droits.

8. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données dans un pays différent de celui de l’utilisateur. Par défaut, la base de données principale de l’application est hébergée dans la région europe-west1, mais Apple, Google et Telegram peuvent traiter certaines données ailleurs.

Lorsque la loi exige des garanties pour les transferts internationaux, nous nous appuyons sur les garanties disponibles, comme les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types, les conditions de traitement des prestataires ou d’autres mécanismes autorisés.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour l’application, l’assistance, la sécurité, les obligations légales ou le traitement des demandes.

En général :

• les données du compte et de la famille sont conservées tant que le compte est actif ;
• les comptes ou profils supprimés peuvent d’abord entrer dans une période de récupération allant jusqu’à 30 jours ;
• après cette période, les données sont retirées des systèmes actifs ;
• des copies de sauvegarde peuvent rester pendant une durée limitée jusqu’à leur rotation automatique ;
• les dossiers de demandes liées à la confidentialité peuvent être conservés plus longtemps pour montrer comment la demande a été traitée ;
• certains dossiers de sécurité ou documents requis par la loi peuvent être conservés plus longtemps si nécessaire.

10. Choix et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos données ;
• corriger des données inexactes ;
• supprimer des données ;
• recevoir une copie de vos données ;
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
• déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans un autre lieu prévoyant un droit similaire, vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données, notamment dans le pays où vous vivez, travaillez ou pensez que vos droits ont été affectés.

Vous pouvez utiliser les outils disponibles dans l’application ou contacter support@dailyhero.ink. Nous pouvons devoir vérifier que la demande vient du titulaire du compte ou d’une autre personne autorisée.

11. Contrôles parentaux pour les données d’enfant

Le titulaire du compte peut gérer les profils d’enfants et les données associées dans DailyHero.

Un parent ou tuteur peut demander à consulter, exporter, corriger ou supprimer les données d’un profil d’enfant en utilisant les outils de l’application ou en contactant support@dailyhero.ink.

Si les règles américaines sur la confidentialité des enfants s’appliquent, les parents peuvent nous contacter pour consulter ou supprimer les informations personnelles d’un enfant et empêcher toute collecte ultérieure en fermant le profil d’enfant ou le compte concerné.

12. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données, notamment la transmission chiffrée, une infrastructure cloud gérée, des contrôles d’accès et la séparation des environnements de production et de développement.

Aucune application ni aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite.

13. Politiques de confidentialité de tiers

Des services tiers peuvent traiter des données selon leurs propres politiques de confidentialité :

• Apple : https://www.apple.com/legal/privacy/
• Google / Firebase / Google Cloud : https://policies.google.com/privacy, https://firebase.google.com/support/privacy
• Telegram : https://telegram.org/privacy

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque l’application, les prestataires, les exigences légales ou nos pratiques de données changent.

Si un changement est important, nous essaierons d’en informer les utilisateurs par des moyens raisonnables, par exemple en mettant à jour cette page ou en affichant un avis dans l’application.

15. Contact

Pour toute question de confidentialité, d’assistance ou demande liée aux données :

Lev Karavanov
02200 Espoo, Finlande
E-mail : support@dailyhero.ink