Questions fréquentes

Bienvenue ! Cette FAQ répond aux questions essentielles sur DailyHero : ce que les parents et les enfants peuvent faire, le fonctionnement des points et des récompenses, les limites applicables et les moyens de nous contacter.

Qu’est-ce que DailyHero ?

DailyHero est une application iPhone pour gérer les tâches, les routines, les points et les récompenses en famille. Les parents créent les tâches et les récompenses, les enfants indiquent quand une tâche est terminée, puis les parents décident quand attribuer les points.

À qui s’adresse DailyHero ?

DailyHero s’adresse aux familles qui veulent une façon simple d’organiser les tâches du quotidien et de petites récompenses avec leurs enfants.

Que peuvent faire les parents dans DailyHero ?

Les parents peuvent créer et gérer les profils d’enfant, ajouter des tâches, vérifier les tâches terminées, les approuver ou les refuser, créer des récompenses et les attribuer avec les points de l’enfant.

Que peuvent faire les enfants dans DailyHero ?

Les enfants peuvent voir leurs tâches, les marquer comme terminées et suivre leurs points ainsi que les récompenses disponibles. Les actions réservées aux parents restent dans le compte parent.

Comment fonctionnent les points et les récompenses ?

Un enfant gagne des points uniquement lorsqu’un parent approuve une tâche terminée. Lorsqu’un parent attribue une récompense, les points correspondants sont déduits du solde disponible de l’enfant.

Quelles sont les limites de la version gratuite ?

Dans la version gratuite, une famille peut avoir jusqu’à 5 profils d’enfant actifs. Chaque enfant peut avoir jusqu’à 20 tâches actives et 5 récompenses actives.

Qu’est-ce qui est considéré comme actif ?

Une tâche ou une récompense active est disponible pour l’enfant à ce moment-là. Les tâches et récompenses archivées ne sont pas prises en compte dans ces limites. Les profils d’enfant inactifs ou supprimés ne sont pas comptés dans la limite des profils actifs.

Que se passe-t-il si ma famille atteint une limite ?

Vos données existantes restent disponibles. En revanche, la création ou la restauration de nouveaux profils, tâches ou récompenses actifs peut être bloquée tant que vous n’avez pas libéré de place. Archivez les tâches ou récompenses dont vous n’avez plus besoin, puis créez-en une nouvelle.

Les mêmes limites s’appliquent-elles avec un assistant IA ?

Oui. Les mêmes limites DailyHero s’appliquent, que le parent crée des tâches ou des récompenses dans l’application ou via une application IA connectée. Un assistant IA ne peut pas contourner les limites de DailyHero.

Un assistant IA peut-il approuver des tâches ou attribuer des récompenses ?

Non. Les applications IA connectées peuvent aider à créer des tâches ou des récompenses si vous l’autorisez, mais les approbations, les refus, l’attribution des récompenses et les changements de points restent dans DailyHero.

Puis-je voir combien d’éléments il me reste ?

DailyHero ne propose pas encore d’écran unique affichant toutes les limites restantes. Certains écrans de création peuvent afficher une courte indication sur la limite en cours. Si la création est bloquée, vérifiez les tâches ou récompenses actives de l’enfant et archivez ce dont vous n’avez plus besoin.

Puis-je augmenter ces limites ?

DailyHero ne propose pas actuellement d’augmentation payante de ces limites. Si les limites disponibles ou les options d’offre changent, nous mettrons cette FAQ à jour.

Comment supprimer mon compte ou demander mes données ?

Utilisez les options de compte et de confidentialité disponibles dans l’application, ou contactez-nous à support@dailyhero.ink.

Comment contacter l’assistance ?

Écrivez-nous à support@dailyhero.ink. Si vous signalez un problème, indiquez ce qui s’est passé, l’écran concerné et tout détail utile pour nous aider à le reproduire.